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王炼 上海市南汇区牙病防治所;
【关键词】 口腔门诊 管理 服务理念
【分类号】R197.323
门诊是医院的前沿阵地,是患者到医院就诊的第一站,是联系科室和社会的纽带。随着社会的发展与进步,特别是我国医疗体制改革的不断深入,门诊在医院系统中占据着越来越重要的位置。但国内大多数医院无论是在管理方面还是在服务理念上,还存在相当多的薄弱环节,与当今医院的发展
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王炼 上海市南汇区牙病防治所;
【关键词】 口腔门诊 管理 服务理念
【分类号】R197.323
门诊是医院的前沿阵地,是患者到医院就诊的第一站,是联系科室和社会的纽带。随着社会的发展与进步,特别是我国医疗体制改革的不断深入,门诊在医院系统中占据着越来越重要的位置。但国内大多数医院无论是在管理方面还是在服务理念上,还存在相当多的薄弱环节,与当今医院的发展
http://www.100md.com/html/paper/1008-2409/2009/04/65.htm
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