绩效主要是指为实现组织或者个人目标，在一定的原则或条件下，一定行为主体的行为过程所产生的效果和效益。具体在社区公共卫生服务领域中，绩效的概念涵盖了诸如是否拥有恰当的卫生服务模式和科学的卫生资源配置：所提供的卫生服务是否具备公平性与透明性：社区卫生服务是否产生了明显的社会效益和一定的经济效益：卫生服务功能是否得到了完善的发挥以及卫生服务是否是高效、有序的等等。这些因素包括了卫生服务质量、卫生服务适宜度、卫生服务公平与卫生服务可及性，直接影响社区卫生服务功能的发挥。

 1 考核指标选择的原则

 考核指标选择的原则主要有以下八点：一是目的性。社区卫生服务绩效综合评价应该结合具体的评估目的来进行指标的选择，使评价指标能够紧密结合评估目的，而且能推动评估具体目标的实现。二是科学性。社区卫生服务绩效综合评价指标应该具备符合逻辑的内容与含义，能够客观、科学地反映出社区卫生服务的真实现状。三是导向性。绩效综合评价指标应该涵盖了公共卫生服务的基本方面，并且能够结合评估对象的基本特点。在指标和权重的确定上。合理地分配权重比值与指标分值。四是敏感性。绩效综合评价指标能够随着被评估对象之间的不同而发生相应的变化，从而较好地体现出其间的区别。五是代表性。绩效综合评价指标能够客观而准确地反映出被评估对象的某一个方面，而所有指标则能够完好地覆盖社区公共卫生服务的所有领域。六是客观性。绩效综合评价指标易于量化 ...... 第 1 2 页 下一页
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