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 周红伟 张凤君 高晶 吉林市中心医院内科门诊;

 【摘要】同理心是指将心比心,也就是指能够设身处地为他人着想,去体谅他人。本文总结了护士在门诊中应用同理心的具体表现,以期为临床医护人员应用同理心提供借鉴。

 【关键词】 同理心 门诊 护理

 【分类号】R47

 同理心(Empathy)在临床心理学领域常常被译作共情、通情、同感、移情、同理心、设身处地的着想等[1]。本文所指的同理心就是将心比心,站在对方的角度思考问题,即在同样时间、地点和事件,把对方当成自己,设身处地去感受、体谅他人。应用同理心可以使医务人员客观地理解患者的
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  同理心(Empathy)在临床心理学领域常常被译作共情、通情、同感、移情、同理心、设身处地的着想等。本文所指的同理心就是将心比心，站在对方的角度思考问题，即在同样时间、地点和事件，把对方当成自己，设身处地去感受、体谅他人。应用同理心可以使医务人员客观地理解患者的内心感受及内心世界，从而使患者对医护人员充满信任，避免医疗纠纷，有助于构建和谐的医患关系。现将同理心在门诊护理工作中的应用报道如下。