第1页
 参见附件(2657KB，2页)。

  在临床静脉输液过程中，患者和家属对病情、用药情况和输液过程关注度较高，我院自2007年以来开始实施护理风险管理，强化服务理念，多方位满足患者的需求，取得较好的效果，报道如下。
------
 陈夏冰 杨丽娴 张秀凤 卢晓丽 胡辉 樊少娜 谢洁莹 汕头市第二人民医院急诊科;

 【摘要】目的调查静脉输液患者的安全需求,探讨护理风险管理对提高输液质量的影响。方法选择2012年11—12月收治的急性上呼吸道感染输液患者608例,围输液期落实护理风险管理措施干预,于干预前后评估输液质量和患者满意度,并进行比较。计量资料采用t检验,计数资料采用χ2检验,P0.05为差异有统计学意义。结果患者安全需求排在前三位的是:希望更了解自己的病情、想了解药效、希望打针不痛分别占82.9%、78.3%、75.8%,无痛输液率、输液一针见血率、肿胀、渗出、淤青干预前分别为81.2%、89.8%、21.1%、18.6%、20.7%,干预后分别为90.3%、95.2%、10.4%、7.7%、11.8%,干预前后比较差异均有统计学意义(χ2=4.95、12.94、26.24、31.35、17.59,均P0.05);用药安全、不良反应、医护配合、等候时间、穿刺技术、配药过程、了解病情等满意度干预前分别为:95.9%、79.1%、82.9%、79.3%、84.2%、86.7%、78.8%,干预后分别为99.2%、94.6%、95.7%、91.4%、94.7%、92.6%、93.4%,干预前后比较差异均有统计学意义(χ2=13.67、63.59、52.40、36.04、35.76、11.47、54.44,均P0.05)。结论大多数输液患者有安全需求,护理风险管理措施对提高输液质量和输液满意度有重要意义。

 【关键词】 静脉输液 安全需求 护理风险管理

 【基金】2012年度汕头市医疗重点科技计划项目(2012113)

 【分类号】R472

 在临床静脉输液过程中,患者和家属对病情、用药情况和输液过程关注度较高,我院自2007年以来开始实施护理风险管理,强化服务理念,多方位满足患者的需求,取得较好的效果,报道如下。1资料与方法1.1入选及排除标准[1]入选标准:经医生诊断为急性上呼吸道感染且需输液治疗;病情相对