山东省德州市庆云县徐园子乡卫生院里,阳光洒满院子。院子里的老人们三五成群,有的坐着自带的马扎聊天,有的靠在椅背上闭眼打盹,不时传出爽朗的笑声。 徐大爷,到您了! 卫生院副院长吴红艳一嗓子喊出去,一位老人应声起身,慢悠悠走进体检室。
以前可不是这样。
按照国家基本公共卫生服务项目政策,徐园子乡每年都要为65岁及以上的老年人进行免费健康体检。全乡1900多名老人,每年4月1日开始体检。 那几年可把我们愁坏了。 吴红艳说起这事直摇头。办法想过不少。一开始让各村乡医给老人提前发体检条,凭条排队。可老人们来得早晚不一,时间上也不好把握,如此一来反而影响了体检效率。后来又改成现场发号,结果老人们凌晨四五点就空腹来排队,等到6点半医生上班时,有些老人都快站不住了,反倒生出不少埋怨。
吴红艳绞尽脑汁: 要找到合适的工具,而且满足6个条件:一是不能花太多钱;二是老年人都能操作,不用人工协助;三是工具的大小必须符合身份证的尺寸;四是要有把手方便固定,还要有锁,保证不能随便拿走,证件丢失不了;五是取的时候,要始终保持投放的顺序;第六条最重要,就是必须透明,老年人能看到才放心。
今年3月,体检启动前,卫生院的同事们聚在一起想办法,大家灵机一动:是不是可以试试用瓶子装身份证?他们找来大小合适的酱油瓶,用剪刀在瓶身上剪出个洞,不大不小,正好能把身份证塞进去。同时把1900多名老人按村分片,每天通知100到200人来体检。3月底,卫生院召集村医看了瓶子固定的位置,并且让村医在电话通知的同时详细描述瓶子的位置和投放方式。
4月1日一早,卫生院安排专门的工作人员指导老人学习这一新排队方法: 来了把身份证放进去,就算排上队了。然后你们该聊天聊天,该歇着歇着,到时候我们按顺序叫号。
办法一试,还真灵。老人们不用再早早赶来排队,也不用担心被人插队,安安心心在旁边歇着等叫号。 这闺女真聪明,一个酱油瓶,解决了我们排队的问题! 66岁的徐兴山竖起大拇指。
吴红艳算了一笔账:以前得派专人在现场发号维持秩序,今年这人手省下来了。往年25天才能完成的体检任务,今年20天就全部完成了,比过去快了将近一个星期。最重要的是,这个办法一分钱没花,就靠一个旧酱油瓶。
《 人民日报 》( 2026年04月30日 14 版)
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