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护患沟通技巧在皮肤科护理中的应用(医药前沿)

  【摘 要】目的:探讨在皮肤科护理中,培训前后护患沟通技巧的应用。方法:选取 2017年 2月到 2018年 2月在我院皮肤科门诊就诊超过 4天的 72例患者作为研究对象,随机分为两组,对参考组患者进行护理的护士未经过护患沟通技巧的培训,而对研究组患者进行护理的护士,安排正规的护患沟通技巧的培训,观察两组患者对护士的满意程度。结果:培训前后护患沟通中,护士存在用语不当、态度生硬、缺乏耐心的情况,研究组明显少于参考组,证实研究组优于参考组且差异具有统计学意义( P
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/2096-1499/2018/10/235.htm
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