【摘要】目的：分析提高门诊西药房药学服务质量的意义与方法。方法：选取2014年8月至2016年7月在我院接受门诊西药房服务的100例患者作为本次研究对象。将2015年3月之前所服务的患者作为常规组，其余分为实验组。常规组不对门诊西药房采取任何服务质量提高措施，实验组根据我院门诊药房现状采取整改措施。对比两组患者对于门诊西药房的工作满意度。结果：实验组患者的护理满意率(98.00%)显著高于常规组患者的护理满意率(82.00%)，差异显著，具备统计学意义(P
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/2095-6851B/2017/12/115.htm
您现在查看是摘要页，全文长 4758 字符。