【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)09-0194-01

 【摘要】 随着社会的发展，护理不再是单一的满足患者身体治疗，还包括社会和心理的整体需求。为保证融洽的护患关系，减少纠纷发生，提高护理效率和质量有助于患者身体恢复，并减少患者担心术后的不适症状，因此掌握良好的沟通技巧是促进护患关系融洽的一把金钥匙,是展开护理工作的基石,特别在计划生育的护理领域中有着不可替代的作用.

 【关键词】 计划生育护理；护患关系；沟通、技巧；

 护患沟通意指医护人员和患者之间语言和思想的交流，将彼此的信息、想法和需求通过沟通达成一致的一种人际关系。为保证良好的护患关系，防止护患关系不谐和减少纠纷发生，提升护理质量，需要护士有较高的责任心，还需要有一定的沟通技巧[1]。现对护患沟通技巧进行总结，具体内容如下文报告：

 1. 健康知识的宣传和对计划生育政策进行指导性沟通

 为实现少生优生，保证计划生育政策的顺利实行，不仅要了解计划生育的政策，还要站在患者的角度试着人性的护理。对于待孕妇女做好细致的宣传解释，举例说明生男生女都一样，抚育子女成长可以享受到国家相关政策和年老时都能享受到国家的优惠政策 ......
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