产品是基础

 有人说，产品只是直销人手中的道具，但道具也需要品质。只有好的道具，才有好的市场，因为，直销是一个依靠口碑相传的特殊行业。

 货币本身没有任何价值，货币在商品交易过程中，是体现商品价值的筹码而已，商品的好坏是决定着货币的数量，因此，产品就显得尤为重要，产品质量决定着一个企业的未来，好的产品定能带来好的口碑，好的口碑自然带来好的市场，好的市场定会带来滚滚财源。如果忽略了产品品质，只在意制度，那么，金钱也会离你远去。

 服务是本质

 无论是售前服务、售中服务，还是售后服务，对直销来讲都是非常重要的。有些人卖了产品就不管了，对客户不再理睬，没有进行跟踪服务，这是一种对客户的不尊重，也是对行为的不负责任。

 特别是客户使用产品的过程中，往往会产生铭暄反应，出现不太对劲或不太舒服的感觉。其实，这是一种好转反应，这个时候千万不能停下来，一旦停下来就会前功尽弃。这就需要我们售后跟踪服务必须到位，不然团队流失率非常高。因为多数客户看不到立竿见影的效果，就会停止使用产品。殊不知，一大部分经销商都是从消费者慢慢发展和演变的。

 特别是新客户的跟踪非常重要。只有跟踪服务得好，才会让新客户成为老客户。否则，永远不停地在寻找新客户，也在不停地丢失老客户。据统计，开发一个新客户的付出，相当于维护一个老顾客8倍的付出和投入。

 教育是灵魂

 直销是个特殊的行业，也是一个不断学习、成长和提升自我的行业，而直销企业实质上就是一个学习型企业，团队和系统就是学习型组织。公司要注重培育和教育，团队和体系都应该注视教育培训，因为这个行业从业人员素质良莠不齐，多数人文化不高、缺乏从业技能，甚至有些人不识字，不学习、不培训、不教育，怎么能解答顾客的问题？所以说，教育是直销的灵魂。, http://www.100md.com(陈戈)
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1671-0223A/2012/11/07.htm