[摘要]医学技术向前发展，患者对医疗服务有着更高、更优的期望。在国家推进二孩政策的进程中，如何优化产科护理服务、改善医患关系、提高产科护理满意度，助推产科护理质量的改进，进而与国家改善人口结构的大政方针形成配套机制，产科护理模式的探究责无旁贷。文章借助文献资料法、實地观察法，结合自身工作实践，解读了母婴床旁护理模式的内涵及其价值，对如何驾驭好母婴床旁护理模式提出了针对性的建议，以期优化产科护理质量。

 [关键词]产科护理；母婴床旁护理；护理；产科

 近年来，伴随着我国医疗技术水平的发展和人们健康意识的增强，传统的护理管理模式俨然已经无法满足患者对医疗服务行业提出的新要求。母婴床旁护理模式始终秉承“以人为本，为家庭服务”的母婴护理服务理念，并在临床工作中取得良好的效果。本文认为新型的母婴床旁护理模式对优化护理工作、提高满意度、改善医患关系等方面有一定的积极作用。

 1概念解读：母婴床旁护理模式的定义

 母婴床旁护理是指母婴专科护士在母婴同室病房内为围产期的孕产妇、婴儿及家庭提供针对性的临床相关服务。

 母婴床旁护理模式即母婴专科护士在产妇住院期间，在产妇床旁对母婴提供全面护理服务，向产妇及家庭传授母婴相关知识及育婴技能，协助产妇及家属积极参与到新生儿护理工作中，保证新生儿护理工作的顺利进行。其主要内容包括新生儿健康服务、传授护理知识、解惑答疑等。

 2功能探寻：产科护理中母婴床旁护理模式的价值

 2.1提升产妇对相关健康知识掌握的能力，提高对护理的满意度

 在妇产科室中，部分产妇对健康与育儿知识了解不足，分娩后极易出现不良情绪，对其开展有效的护理服务干预尤为重要。传统妇科护理模式中，护理服务开展的场所多变，育儿护理与健康知识宣讲等分离，护理效果欠佳。突破传统护理模式的束缚，母婴床旁护理模式应运而生，更突出护理服务对产妇的人性化、人文化的关怀。相较于传统模式，该模式更关注产妇、新生儿的实际需求，在确保两者健康的基础上，为母婴情感交流搭建良好的平台。在母婴床旁护理模式的要求下，护理人员需接受相应的培训并通过考核再上岗，一定程度上提升了护理人员的综合素养。而采取在母婴床旁实施抚触、沐浴等护理及健康教育宣讲，通过专业人员熟练的演示，产妇可从视觉、触觉、听觉等多感官消化并运用相应知识，以最快的速度进入角色。另外，在医护人员面对面的护理教育中，若产妇对操作步骤理解不清晰可及时询问，如此提升了母婴床旁护理模式的个性化定制服务，有助于提升产妇对护理服务的满意程度。

 2.2母婴床旁护理模式有助于护理质量的提升

 负责母婴床旁护理工作的母婴专科护士，不仅拥有丰富的临床经验、擅于沟通交流、具有较强的责任心，而且还能协助产妇及家属快速掌握新生儿护理的知识与技能。与传统的护理模式相比较而言，保障了产科护理质量的母婴床旁护理模式，在产科护理上取得了显著的效果，应进一步进行临床的推广与应用。

 2.3增强护理双向互动，产出社会效益

 母婴床旁护理模式从诞生之初便具备独立性与综合性的特征。独立性体现在：为了更好的展开母婴保健技术服务，实施产妇及儿童保健的各项工作，护理人员必须具备全面扎实的专业理论知识和业务技能。比如在护理的过程中，母婴专科护士就需要及时并准确解答产妇及其家属提出的错综复杂的问题。综合性体现在：护理的过程也是护理人员与产妇及家属同步提升的过程。对护理人员而言，提供护理服务的同时，不仅提升了自己的沟通能力以及专业素质，为进一步提升护理服务的质量累积经验，而且与服务的家庭之间建构起良好的社会关系对产妇及其家属来说，在获得优质护理服务的过程中，掌握了母婴保健知识和育婴技能。不仅有助于降低产后并发症发生的概率，促进产妇健康的良好康复，而且能够保证新生儿的健康成长，便于创造更大的社会效益。

 3优化机制：产科护理中母婴床旁护理模式的驾驭

 母婴床旁护理在实际操作中需要面对的问题及实施的可行性：(1)护理人员工作流程的安排以及人力资源的合理配置的问题应进一步探究。母婴床旁护理采取的是“一对一”模式，即配备多少的护理人员以及如何安排护理人员的工作流程才能满足产妇的现实需求应纳入考虑范围之内。除此之外，每例产妇每次床旁护理的时间约为30分钟，这要求护理人员的工作时间安排应与不同的产妇护理时间相匹配。(2)人性化设备的配置问题应进一步落实。作为现代产科护理模式发展趋势的床旁护理模式更强调以人为本和为家庭服务的工作理念。与传统护理模式相比较而言，床旁护理模式从客观上需要在每个病房上配备局部红外线辐射取暖器，以保证病房室温始终保持在25～28℃，这种人性化的设备值得产科护理的临床推广。

 4结语

 新型的母婴床旁护理模式是一种专门为产妇、婴儿及家庭提供家庭式临床服务与支持工作的人性化与专业化的护理模式。一方面，床旁一对一的婴儿护理技能操作与培训使产妇能够更快速有效地掌握母婴护理知识，促进新生儿的健康成长与发育；另一方面，与护理人员之间进行的沟通交流可以有效降低产妇的焦虑与不适感，促进护理服务满意度的提升，是一种值得在母婴临床护理中进一步推广的新型护理模式。 (左梅莹)
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