【摘要】就口腔急诊护理而言，其护理对象是正常门诊时间外的口腔急症患者。流程管理法是以持续提升业务绩效为目的的系统化方法，在口腔急诊护理管理中，有效应用流程管理法，能够显著提高患者的护理质量与护理满意度，对促进护患关心的和谐发展具有重要意义。

 【关键词】流程管理法;口腔急诊患者;护理管理

 与常规急诊疾病不同，口腔急诊疾病主要表现为口腔面部损伤、牙髓炎、牙周炎等，通常不会危及患者的生命安全，但疾病带来的疼痛可直接影响患者的工作与生活质量。针对口腔急诊患者的护理，如何提高护理的质量与患者的护理满意度，即成为相关护理人员极为关注的话题。在护理管理中，流程管理法作为一整套逻辑相关活动，其中心是规范化地构造输入端到输出端的卓越业务，目标则是持续提升组织业务绩效[1]。基于流程管理法应用于口腔急诊护理管理的考虑，为观察其应用效果，选取2016年-2017年间我院口腔急诊科收治的124例患者，进行对比分析。

 1 研究方法

 为探究流程管理法在口腔急诊护理管理中的应用效果，选取我院口腔急诊科在2016年-2017年收治的124例患者，其中男性患者73例，女性患者51例，患者年龄介于16-54岁之间，平均年龄为(36.32±2.47)岁。将124例患者随机均分为观察组与对照组 ...... 第 1 2 页 下一页
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1671-0223A/2018/08/120.htm
您现在查看是摘要页，全文长 5031 字符。