摘要：新形势下护理人员面临的问题很多，本文总结了护理人员的心理健康、护理道德、与病人的有效沟通能力、对外交流、多元化观念的意识等等，针对性的提出一些建议。

 关键词：护理人员 工作实效性

 【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879(2012)02-0236-01

 随着医疗教育事业的发展，护理人员的整体素质得到极大的提高，但同时也面临着许多问题。如何解决这些问题,促进护理学科的更大发展,值得护理管理者去认真探索。

 1 心理健康

 虽然护理人员的心理健康问题在近年来的确得到了比较充分的重视，但是研究也显示护士这个特殊的行业业工作辛苦，工作量大，承受多种压力。所以针对护士的心理健康情况不容乐观的问题，我们要加强调整护士不良心理状态。有研究报道，护理人员在下列情况下易产生负性心理状态：①得病时的矛盾心理；②女护士月经期出现焦虑；③女护士妊娠期的不适导致紧张优虑；④女护士产假后对孩子的牵挂；⑤新来护士遇到一些病况危重病人时紧张的心理；⑥探家前后情绪不稳定，易激动；⑦放错时的羞愧心理等。以上心理因素可影响护士情感的内涵性和稳定性 兴趣的持久性和语言的表达能力等，容易引起差错的发生[1-2] ......
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