永远不要靠得太近——这就是高贵。——费尔南多·佩索阿《惶然录》

 《解决冲突的关键技巧》 [美]达纳·卡斯帕森，九州出版社·阳光博客

 头一次听说有人际冲突专业，本书作者达纳·卡斯帕森读的就是这个专业的硕士。达纳·卡斯帕森本是一个是获奖无数的舞者，如今，她将“即兴表演”的艺术原则与公共对话结合起来，成为了一名冲突调解和公共对话专家。人际冲突确实是个常见问题，脾气急躁的、小心眼的、有起床气的、性格偏执的都容易跟人起冲突，哪怕向来宽容的人，心情不佳时也难免与人产生龃龉。作者说，“我的祖母教导我，在织毛衣的过程中，当几根线缠在一起时，不要试图只通过摘出一根线来解开整个结，那是错误的做法。此时，线与线之间存在一种复杂的关系 ......
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