一家影视公司里的一台高档摄像机出现了问题，经理打电话叫来了代理商的售后服务人员。售后人员赶到后，马上开始检查机器故障原因。“能修好吗？需要多少钱？”经理问他。

 “能修好，需要支付的费用是500元。”

 “这么贵？”经理小心地问道，“能便宜点儿吗？”

 “可以。”售后人员非常爽快地答道，“其实没什么大问题，只要按照使用手册将机器清洁一遍就行了，你们自己动手，我们不收钱。”

 经理听了 ......
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