有着“高颜值、高学历、能力强”美誉的李小姐担任一家公司的艺术总监,薪水待遇令同龄人羡慕不已。可是近来她却浑身不舒服,整天加班忙不完的工作,使她心烦意乱,深感疲惫不堪。她时常怀疑自己是不是生病了,于是她辞去了这份工作,来医院就诊。心理医生告诉她,这是职业耗竭所致。
职业耗竭3症状
20世纪70年代,美国圣地亚哥大学曾创立了耗竭诊断量表,将耗竭定义为:“由于个体的价值、尊严、神经和希望的衰退而对灵魂造成的一种腐蚀。”换句话说,职业耗竭是由于各种各样的持续应激源,尤其是工作中的人际应激源所导致的一种负性精神状态。
职业耗竭包括3个症状。一是情感衰竭 ......
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