【摘 要】目的：探讨品管圈活动对提升西药房药学服务质量的影响。方法：将我院2018年实施品管圈活动提升西药房药学服务质量一年前的药房以及药库资料作对照组，并将实施品管圈活动提升西药房药学服务质量后一年内的有关资料作研究组，对比分析西药房药学服务质量指标变化的情况、品管圈活动实施前后患者对药师服务的满意度以及对药师的信任度的变化。结果：实施品管圈活动后，取药等待时间、药品盘点时间以及账目符合率等均显著优于实施前(P
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1005-0019/2019/11/24.htm
您现在查看是摘要页，全文长 6276 字符。