【摘 要】 目的：分析基层预防接种门诊医疗纠纷的原因，提出方法措施并探讨其应用效果。方法：以2017年1月至12月为对照时间段，以2018年1月至12月为观察时间段，将上述时段内预防接种门诊的资料收集起来，进行回顾性分析，对照阶段，预防接种门诊采取常规工作模式，观察阶段，分析医疗纠纷发生的原因，提出防范措施并加以施行，对比不良反应及医疗纠纷发生情况。结果：观察组的不良反应发生率及医疗纠纷发生率均低于对照组，两组数据差异显著(P
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