【摘要】目的：分析人性化护理在泌尿外科护理中的应用价值。方法：筛选自2016年8月～2017年11月来我院泌尿外科治疗的72例患者，以随机分组的方式分为对照组与观察组，每组各36例，对照组采用常规护理，观察组采用个性化护理。比较两组在采用不同护理方案后患者对护理的满意程度、并发症发生几率。结果：观察组对护理满意程度(97.22%)高于对照组(77.78%)，观察组并发症发生几率(8.33%)低于对照组(27.78%)，数据具有统计学意义(P0.05)。

 1.2方法

 对照组采用常规护理。观察组采用人性化护理，内容包括(1)饮食管理，告知患者在进行手术的前8个小时禁止进食，术后1～2天需要禁食，且不能饮用浓茶及碳酸性饮料。指导患者调整饮食习惯，以蔬菜水果等为主要摄取食物，倡导清淡饮食。(2)心理管理，因个人疾病问题带来的困扰，使泌尿外科的患者容易出现伤感、焦灼、担忧等负面情绪，护理人员应与患者深入沟通交流，耐心与细心地回答患者疑问，密切关注患者心理变化，若患者出现负面情绪，积极疏导患者情绪，帮助患者缓解心理压力。(3)健康知识普及，为患者详细讲述泌尿系统相关疾病知识，让患者认识并了解泌尿系统及生殖系统所拥有的解剖特点。同时，护理人员自身要加深认同感，鼓励患者，从而缓和患者术前的紧张情绪，增强患者治愈信心。(4)术后管理，正确地引导患者下床活动，其作用在于减少如静脉血栓、压疮等并发症的发生，预防炎症的发生，促进肠胃的活动，加快患者恢复的速度。另外，应提醒患者勤换衣物，注意个人卫生，降低皮肤方面不良反应的可能性。

 1.3观察指标

 记录并分析采用不同护理方案后，两组患者对护理的满意程度、并发症发生几率，以问卷调查的方式进行满意度评定，满分100分，60分以下为不满意，60～75分为基本满意，75～90分为比较满意，90分以上为很满意，总满意率=(基本满意+比较满意+很满意)/各组例数×100%。并发症包括：伤口感染、尿血、肾功能损害[2]。

 1.4统计学方式

 本次研究运用了统计学软件为SPSS21.0，计量资料为(x±s);运用t进行检验来对比两组;计数资料用百分率(%)表示;运用χ2检验;数据差异具有统计学意义(P>0.05)。

 2结果

 2.1比较两组护理满意度

 对比两组患者在采用不同护理方案后的满意程度，观察组满意程度比对照组高，数据具有统计学意义(P, 百拇医药(刘鸿霞)
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1005-0019/2019/02/223.htm