申請人必須帶同煤氣或電費按金單之正本及有效之會員證親臨本會，填妥煤氣／電力按金豁免申請表格。 本會在核實有關資料後，便會發出證明信件予申請人。 申請人便可攜帶有關信件到所屬之公司辦事處辦理退還按金／豁免按金收費之手續。

● 必須親臨本會辦理手續

每位申請人只可同時間享有一個煤氣及電力賬戶按金豁免，若發現同一申請人以多個地址申請多次按金豁免，其所有按金豁免福利將被取消。 若申請人會籍過期或退會，或未能／終止以自動轉賬方式繳交會費，此按金豁免福利將被取消。 若申請人遷往新地址、取消煤氣／電力之賬戶或更改其按金豁免之指定地址，必須通知本會。 申請之按金上限為港幣3,000元正，如申請人之單位按金多於上限，本會將不接受其申請。 本會保留所有批核及終止此項服務之權利。 若申請人並沒有依時繳付煤氣費或電費而轉嫁至本會，本會有權向申請人追討有關之債款，並會永久取消其所有按金豁免服務之福利。