上海长航医院院长张中南的心中有一件给他留下深刻印象的事情：1992年，他在美国的一家医院工作，美国亿万富翁、沃尔玛连锁店大老板到他们医院做膝关节置换手术。手术前后，时任美国总统克林顿专门坐“空军一号”来看了富翁两次。总统关心之后怎么办?医院那天排了6台膝关节置换手术，这富翁被排在第二台。张医生觉得很奇怪，就问手术室护士长，为什么把他排第二而不是第一?护士长则对这个提问感到很奇怪：“他是第二个来的呀!”

 在老美看来，进医院看病的只有同一个身份——患者 ......
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