【摘要】目的：探究ISO质量管理模式在全院护理质量控制中的应用方法与效果。方法：选取我院188名护理人员为研究对象，随机分为对照组和观察组，各94人，对照组采用常规护理管理模式，观察组采用ISO质量管理模式，比较两组护理人员的医生、患者的自我评价。结果：经统计，观察组护理人员在医生、患者的评价的优良率为96.8%，优于对照组的89.4%，两组差异有统计学意义(p
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