1 前言

 急诊输液是临床上较为常用的医治方法，其具有患者数量多、逗留时间短、疾病类型复杂、用药品种繁多等特点，在紧急输液期间容易发生患者纠纷。分析了在急诊输液患者中使用护士和患者沟通技巧的主要临床效果。

 2 资料与方法

 2.1 一般资料从2016年9月至2017年9月，选择164名急诊输液患者作为受试者。根据患者入院顺序，将患者随机分为观察组和对照组，每组82例。观察组患者年龄为21.6～72.5岁。平均年龄为( 52.7±1.6)岁。对照组患者年龄从21.9～74.3岁不等，平均年龄( 53.3±1.3)岁。两组间的一般数据(包括性别，年龄和病情)无统计学差异(P
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