【摘要】目的：探讨心里素质在儿科护理学中的重要性。方法：收治儿科患儿132例，随机将患者分为试验组(人性化护理组)66例，对照组(常规护理组)66例。对治疗结束后的患儿及家长意见进行综合评定。结果：试验组与对照组在满意率方面差异具有统计学意义(P, http://www.100md.com
 2、方法

 人性化护理组：

 (一)热情,同情并且真诚。工作中的医务人员应同情孩子的痛苦。理解父母的焦虑和担心。在与患儿父母的相处中要热情、诚恳，同时对孩子和蔼可亲。这样也能建立良好的医患关系，更会让我们得到良好的心理素质提升。儿科护士必须知道肩上的使命是患儿的快乐和健康,还有其父母的信赖。

 (二)先进的技术,端正的态度。理解病人并且去熟悉病人,这些都是儿科护士工作的基本前提。熟练的技术、和蔼可亲的脸,端庄大方的外表会产生非凡的工作效果。理解病人,理解病人的疾病状态和理解有不同需求的父母。儿科护士专业很强,必须设身处地,试着去体验你孩子们的感受,而不是一直保持一个有同情心局外人的清醒。

 (三)不断提高自己。在工作中,根据儿科护理工作的职业特点,在工作实践中提高道德修养、语言规范和自我克制的能力。要善于自我调节,理性对待自己与周围的环境,有意识地使用将这些正能量指导自己的行为,这样才能具有专业护士应具备的能力、性格和风格。
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 (四)儿科护士人际吸引也可以做良好的工作背景。首先儿科护士需要知道如何使用和制造的一些因素和环境，使其产生儿童及其家庭的温暖和积极的评价,护士应该知道自己的主观能动性是人类使用环境因素引起的吸引力之一。病人在医院护士不仅要做好接待部门工作，还必须有充分的心理准备,在他生病的孩子和他们的家人知道第一手的看法及基本感官信息。这样才能使自己应该考虑周到。通过良性的感官刺激来吸引患儿的注意，可以说,一种良性刺激具有积极的作用。住院患儿家庭实际上容易产生不安全感，而护士在良好的工作状态下可以帮其消除这种不安情绪。

 3、统计学分析

 表 3-1 两组疗效比较

 组别例数效果评价P

 很满意满意一般不满意很不满意满意率

 实验组34342642090.1%, 百拇医药
 对照组131332124568.2%

 统计学处理：采用统计软件SPSS17.0进行统计分析，两组计数资料进行检验，P, 百拇医药
 3.良好的心理素质有助于护士和患儿之间建立良好的关系,儿科护士每天处理不同年龄的婴幼儿,不同层次的父母。在护理过程或健康教育,忽视应该有一定的强有力的理论基础和熟练的技术操作。如果人际交往能力不成熟,害羞，不能正确地表达自己。不懂使用触摸、身体语言和非语言的沟通技巧，也无法建立良好的护士和病人之间的关系。现代儿科护理不仅能挽救病人的生命,而且还必须考虑儿童的生理和心理方面的影响发展,因此,护士必须具备成熟,理性,善于沟通的心理素质

 四、讨论

 1.加强技术素质

 儿科护理工作量大,疾病种类多，患儿的诊断和治疗、护理和救援分秒必争,这就要求护士具有良好的技术和扎实的基本功。实际的工作中，需要操作熟练的使用各种设备、仪器操作,尽量避免各种各样外在因素对患儿产生刺激。儿科护士也必须细致的观察,患病儿童患者年龄很小都无法准确表达患病程度,理解能力和观察也是有限的,不能表达自己的感受,儿科护士在观察及时、准确,要善于通过患者的意识状态,面部表情,身体姿势、语调、语言、步态、她的眼睛观察疾病等作出正确的护理诊断。
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 2.心理素质的要求

 平和的心态和稳定的情绪是儿科护理顺利开展的前提,儿科护士必须有冷静的心态、思维严谨思维。儿科护士每天面对不同的文化、不同层次和不同疾病的儿童和家庭,面对啼哭不止的孩子、焦急的父母,只有温暖和善良,冷静,才能促进护士和病人之间的和谐关系,直接影响着沟通和协调能力以及医疗服务的质量和父母对护士工作的认可程度。

 五、结束语

 通过临床研究表明加强心里素质的实验组比对照组效果明显增强，两组有统计学意义，说了了心里素质在儿科护理学中的重要性，各个医院都应该加强该部分的学习及应用，更好的为患儿提供服务。

 参考文献：

 [1] 刘彩琴.心理素质在儿科护理中的重要性[J].中医药管理杂 .2010年04期，11-12

 [2] 何燕.心理素质与沟通技巧在儿科工作中的重要性[J].科技信息.2011年08期，61-62

 [3] 于雁;邓双全;王洪涛.案例教学模式在儿科护理学中的应用[J].郑州铁路职业技术学院学报.2009年10期，94-95, 百拇医药(付佳)
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