当前位置: 首页 期刊 《中国医疗管理科学》 20143 编号:13679032 现阶段医院图书馆数字化建设中的风险管理 http://www.100md.com 2014年6月1日 第1页
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  摘 要：在现阶段各个综合性医院普遍建设数字图书馆的过程中，实施风险管理成为必要。本研究通过风险识别、风险评估、风险控制、效果评价等多个环节，结合对风险管理定义上的理解，最大程度降低风险事件可能造成的损失，保障数字图书馆的正常建设，以期取得更大的综合效益，最终全面提高数图的信息服务质量。

 【关键词】风险管理；数字图书馆；风险识别；风险控制

 作为一门新兴的管理学科，风险管理最早起源于美国。风险管理的目标是为了有效降低和消除组织生存和发展的不确定性因素，合理地配置组织自身的资源，有效地选用外部条件以创造出最大的组织价值。国内外的实践表明，实施风险管理，可以大大提高IT项目建设的综合效益，提高项目质量和可靠性。

 1 数字图书馆建设中引入风险管理的必要性

 近年来，随着我国医院图书馆的建设目标朝着数字图书馆发展，在其建设过程中的风险管理已受到越来越广泛的关注。风险管理是数字图书馆建设过程中实施管理的有效手段，树立风险意识，促进各类型因素协调发展，是数字化建设项目最终能否取得成功的关键。

 在医院数字图书馆建设中实施完善的、多方位的风险管理，可以对各种潜在的风险因素，实施有效的预防和控制，采取主动的应对措施，扩大风险事件的有利方面，尽可能减少风险事件的不利方面，将风险可能造成的损失降低到最低程度，以最小的成本获得最大的管理效益，从根本上提高数字图书馆的综合效益，最终提高数字图书馆的信息服务质量。

 2 数字图书馆建设中的风险管理

 建设数字图书馆过程中的风险管理的基本内容包括：风险识别、风险评估、风险控制、风险控制效果分析等四个过程。如图1：

 2.1 风险识别

 风险识别是风险管理的基本前提，这需要对数字图书馆系统进行周密的调查研究，揭示其面临的尚未显化的各种潜在风险因素和可能发生的风险类别，并进行系统的归类分析，进而做出比较准确的判断。其过程中存在的风险主要有以下几种。

 ①技术风险：技术更新换代快，技术方案不合理，软件、硬件不配套，网络通讯故障，设计存在较严重缺陷、错误和遗漏。

 ②经济风险：建设资金不到位，资金超支，通货膨胀，项目延期引起成本增加 ......
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