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论文下载:根据疗养员需求全面完善疗养服务(经验交流)

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 参见附件(525KB,1页)。

  疗养院的服务是多层次、多方面的,是针对服务对象的需求提供医疗、生活、心理精神等全方位的综合服务.作为担负着武警部队干部疗养工作的疗养院,始终坚持“以疗养员为中心”,把疗养员的满意作为奋斗目标,从思路到规划,从举措到实践,不断转变观念、更新理念、增强服务意识,提高服务质量,进行管理创新和服务创新。
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