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论文下载：精神科患者护理投诉分析与应对策略(经验交流)

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 参见附件(1121KB，2页)。

  精神科护理工作的对象是一个特殊的群体，精神病患者一般无自知力。不承认有病，有些则不能正确反映客观现实，情感活动及内心体验与周围环境不协调，感知觉障碍，思维荒谬，甚至据医据药对护理不合作。

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