中图分类号：R471文献标识码：A 文章编号：1004-7484(2012)04-0167-02

 护理告知是指病人在入院到出院或死亡的整个过程中,护士向病人及其家属介绍、说明及讲解入院、出院指导、疾病相关知识、各种护理操作常规及注意事项、饮食指导、心理护理及保健指导和病人住院期间遇到的或希望了解的某些问题的解答[1]。在《护士管理办法》第21、22、23条中规定,护士有充分的告知义务。护士在工作中是否能履行好告知义务,将直接影响到护理质量、护患关系和患者的康复进度，现将体会汇报如下:

 1 学习告知义务、建立告知流程

 1.1 加强法律知识学习,明确告知的意义组织护理人员学习《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》以及其他相关法律、法规,提高护士的认知度，掌握病人应有的合法权益，如知情同意权,同时学习运用法律手段维护护士的合法权益。

 1.2加强专业知识学习,提高告知能力要落实好告知义务,护士必须具备扎实的医学护理知识及良好的沟通技巧。因此要加强学习医学护理知识,不断补充新知识、新技能, 同时加强沟通能力学习,掌握告知的技巧，从而提高告知能力。

 1.3 制订“老年病房的护理告知程序”、 “老年病房标准护理计划”、“老年病房标准健康教育”、“护理服务工作流程”以及“护理风险预警机制”等 ......
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