[摘要] 目的 对创伤性颅脑损伤患者家属的焦虑程度与满意度进行调查研究，分析患者家属焦虑度与满意度的关系，以避免由于患者家属焦虑情绪致满意度下降导致的医疗纠纷。方法 采用问卷调查法。首先选择廊坊市人民医院脑外科2004年5月～2005年1月收治的颅脑损伤病人家属50例(A组)，对一般资料、焦虑状态、满意度进行分析研究，采取有效地护理措施于具体工作中。再选择廊坊市人民医院脑外科2005年5月～2006年1月收治的颅脑损伤病人家属50例(B组)，以相同的问卷调查。比较两组结果。结果 两组患者家属焦虑度均高于国内常模，B组家属焦虑度明显低于A组(P
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