��买的加湿器，不能履行质保承诺，售后无人管，配件无处购买。医药_健康_365医药针灸按摩医药_健康_365医药中医中药医药_健康

首页详情购买的加湿器，不能履行质保承诺，售后无人管，配件无处购买。

正义喵发布于 2024年12月10日 13:57 投诉编号： 17378235688 投诉对象：阿里客服

本人与5月21日购买加湿器，AIRMX秒新旗舰店不知何时退出淘宝平台，退出过程未通知本人，现导致加湿器相关功能均不能使用，一年质保承诺无人接管履行，机器售后维修无门，相关配件无处购买。我的诉求，由于淘宝平台监管不利，未保证消费者权益，现要求淘宝平台退货退款。