机灵喵 发布于 2024年12月10日 03:52 投诉编号: 17378224222 投诉对象: 罗技中国
本人于2022年12月12日于淘宝罗技G官方旗舰店内购买罗技gpw二代黑色鼠标一枚,经过两年使用 于2024年12月5日鼠标出现右键断触 滚轮回滚等故障,本人于2024年12月7号提交售后申请并且在2年保修期内送售后进行维修/换新,但是售后9日给我电话回复说是我的鼠标不是原装正品 而是非原装产品部件,可是我是在罗技G官方旗舰店购买,并且在使用过程中从来没有拆卸或者维修过,之后售后给我退回,导致2024.12.9号之后我的鼠标超过质保期
