友爱喵 发布于 2024年12月10日 08:26 投诉编号： 17378225120 投诉对象： 中国联合航空有限公司
投诉问题： 不予退款,客服不处理,服务不到位,虚假宣传 投诉要求： 退款,改善服务,修改宣传内容,快速退款 涉诉金额： 1592元
本人购买了联合航空随机飞产品，根据每日推送的可兑换行程。进行兑换心怡到达地往返机票。 发现热门航线联合航空的机票只有去的行程有开放，回程均是售罄不能兑换。只有往返同时兑换随机飞订单才能正常使用。故订单不能正常使用。 投诉客服不给处理。 第三方随机飞产品购买平台评价，多数人评价遇到此类情况。根本有去无回，行程兑换不了。 购买的订单还不给退款，不能延期，到期就自动取消。存在欺诈消费者行为。请黑猫平台帮忙处理。
