跨部门沟通与å作是èŒåœºä¸éžå¸¸é‡è¦çš„一环,它直接影å“åˆ°å›¢é˜Ÿçš„æ•´ä½“æ•ˆçŽ‡å’Œæˆæžœã€‚ä»¥ä¸‹æ˜¯ä¸€äº›å»ºè®®ï¼Œå¸Œæœ›èƒ½å¸®åŠ©ä½ æ›´å¥½åœ°è¿›è¡Œè·¨éƒ¨é—¨æ²Ÿé€šä¸Žå作:
æ˜Žç¡®æ²Ÿé€šç›®æ ‡ï¼šåœ¨å¼€å§‹è·¨éƒ¨é—¨æ²Ÿé€šä¹‹å‰ï¼Œå…ˆæ˜Žç¡®ä½ çš„æ²Ÿé€šç›®æ ‡ã€‚è¿™æœ‰åŠ©äºŽä½ æ¸…æ™°åœ°è¡¨è¾¾éœ€æ±‚ï¼Œå¹¶è®©å¯¹æ–¹äº†è§£ä½ çš„æœŸæœ›ã€‚
了解对方部门的工作æµç¨‹å’Œæ–‡åŒ–:ä¸åŒçš„部门å¯èƒ½æœ‰ä¸åŒçš„工作方å¼å’Œæ–‡åŒ–。在沟通å‰ï¼Œå°½å¯èƒ½äº†è§£å¯¹æ–¹éƒ¨é—¨çš„工作æµç¨‹å’Œæ–‡åŒ–ï¼Œè¿™æœ‰åŠ©äºŽä½ æ‰¾åˆ°æ›´é€‚åˆçš„æ²Ÿé€šæ–¹å¼å’Œè¯é¢˜ã€‚
选择åˆé€‚çš„æ²Ÿé€šæ¸ é“ï¼šæ ¹æ®æ²Ÿé€šçš„内容和紧急程度,选择åˆé€‚çš„æ²Ÿé€šæ¸ é“。例如,对于紧急且é‡è¦çš„事项,å¯ä»¥é€‰æ‹©ç”µè¯æˆ–é¢å¯¹é¢æ²Ÿé€šï¼›å¯¹äºŽä¸å¤ªç´§æ€¥çš„事项,则å¯ä»¥é€šè¿‡é‚®ä»¶æˆ–内部通讯工具进行沟通。
ä¿æŒå°Šé‡å’Œè€å¿ƒï¼šåœ¨æ²Ÿé€šè¿‡ç¨‹ä¸ï¼Œä¿æŒå°Šé‡å’Œè€å¿ƒæ˜¯éžå¸¸é‡è¦çš„。å³ä½¿é‡åˆ°åˆ†æ§æˆ–困难,也è¦ä¿æŒå†·é™å’Œç¤¼è²Œï¼Œç”¨ç§¯æžçš„æ–¹å¼è§£å†³é—®é¢˜ã€‚
建立信任关系:信任是跨部门åˆä½œçš„基础。通过积æžå‚与跨部门活动ã€åˆ†äº«ä¿¡æ¯å’Œèµ„æºã€å¸®åŠ©å¯¹æ–¹è§£å†³é—®é¢˜ç‰æ–¹å¼ï¼Œå¯ä»¥é€æ¸å»ºç«‹ä¿¡ä»»å…³ç³»ã€‚
明确责任分工:在跨部门å作ä¸ï¼Œæ˜Žç¡®æ¯ä¸ªäººçš„责任分工是éžå¸¸é‡è¦çš„。这有助于é¿å…工作é‡å 和推诿责任的情况å‘生,æé«˜å›¢é˜Ÿå作的效率。
定期回顾与å馈:定期回顾跨部门åä½œçš„è¿›å±•å’Œæˆæžœï¼ŒåŠæ—¶ç»™äºˆå馈和建议。这有助于å‘çŽ°é—®é¢˜å¹¶åŠæ—¶è°ƒæ•´ç–略,确ä¿è·¨éƒ¨é—¨å作的顺利进行。
寻求上级或ä¸ç«‹æ–¹çš„æ”¯æŒï¼šå¦‚果在跨部门å作ä¸é‡åˆ°éš¾ä»¥è§£å†³çš„问题或冲çªï¼Œå¯ä»¥å¯»æ±‚上级或ä¸ç«‹æ–¹çš„æ”¯æŒå’Œå¸®åŠ©ã€‚ä»–ä»¬å¯ä»¥æä¾›æ›´å®¢è§‚的建议和解决方案,有助于化解冲çªå¹¶æŽ¨åЍåˆä½œã€‚
最åŽï¼Œæˆ‘想说的是,跨部门沟通与å作需è¦åŒæ–¹å…±åŒåŠªåŠ›å’Œé…åˆã€‚åªæœ‰é€šè¿‡ä¸æ–的沟通ã€å商和åˆä½œï¼Œæ‰èƒ½å»ºç«‹èµ·å’Œè°ã€é«˜æ•ˆçš„跨部门åä½œå…³ç³»ã€‚å¸Œæœ›è¿™äº›å»ºè®®èƒ½å¯¹ä½ æœ‰æ‰€å¸®åŠ©ã€‚å¦‚æžœä½ è¿˜æœ‰å…¶ä»–é—®é¢˜æˆ–éœ€è¦è¿›ä¸€æ¥çš„å¸®åŠ©ï¼Œè¯·éšæ—¶å‘Šè¯‰æˆ‘。
è’‹å·å·ï¼ŒçŽ°ä¸ºèŒä¸šåŸ¹è®å¸ˆï¼ŒæŸæ°‘è¥é›†å›¢å…¬å¸ç‹¬ç«‹è‘£äº‹ã€‚实战派领导力讲师,å…导法â€ç®¡ç†ç†è®ºåˆ›å§‹äººï¼ŒåŒ—京大å¦å›½å®¶è½¯å®žåŠ›è¯¾é¢˜ç»„æˆå‘˜ï¼Œæ¸…åŽå¤§å¦é¢†å¯¼åŠ›åŸ¹è®ä¸å¿ƒè®²å¸ˆï¼Œä¸Šæµ·è´¢ç»å¤§å¦å•†å¦é™¢EDP讲师。所有课程å‡èžåˆäº†è¥¿æ–¹ç®¡ç†å¦å’Œä¸œæ–¹é¢†å¯¼æ™ºæ…§çš„ç²¾é«“ï¼Œå‰–æžæ ¹æºï¼Œç ´è§£å›°å±€å¹¶æŽˆä¹‹ä»¥æ¸”。曾为多家医è¯è¡Œä¸šåšè¿‡åŸ¹è®ã€‚
