服务承诺这一市场经济发展中出现的新生事物,已成为美容院经营中吸引顾客的一个重要经营手段。

 美容院服务承诺是以提高服务质量,树立良好自我形象、密切服务对象关系、提高消费者信任程度、创造良好经济效益为目的。美容院服务承诺是整体经营的重要一环。

 美容院服务承诺既具有行业和自身特点,也具有社会客观条件的推动与限制。因此,改善美容院服务承诺的条件和方式,是美容院院长和员工必须注重的自我完善的首要工作 ......
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