
参见附件。
摘要:目的:探讨和分析在妇产科护理管理中应用人性化护理的效果及意义。
方法:对2012年下半年及2013年上半年我院护理管理成效进行对比和分析,其中2012年下半年妇产科并未实施人性化护理管理,2013年上半年实施人性化护理管理,主要内容包括护士仪表语言、环境卫生设施、护患沟通技巧以及患者心理干预等方便给予人性化干预。
结果:在2013年上半年妇产科护理管理中实施人性化护理管理措施后,该阶段护理服务质量、患者护理服务满意度均较2012年下半年阶段有明显的提升,两时间段上述指标对比差异均有统计学意义(P
http://www.100md.com/html/paper/1671-8801B/2014/01/383.htm
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