[摘要]目的：探讨非语言性沟通应用于儿科护理中的效果。方法：研究对象取2017年1月至2018年6月抽取我院就诊患儿80例，采取动态随机分组。对照组及观察组各40例。对照组采取基础护理，在此操作上，观察组实施非语言性沟通。观察两组家长健康知识知晓情况及满意度。结果：治疗后。观察组疾病发生发展、注意事项、治疗原则评分分别为(83.09±2.11)分、(80.71±2.32)分、(83.94±3.53)分，高于对照组，P0.05.

 1.2研究方法

 对照组采取常规护理，配合医生完成各项操作，加强沟通交流，主动告知患儿及家长相关注意事项。

 观察组在此基础上，加强非语言性沟通，具体包括：①身体姿势，通过合适身体姿势，传达相关健康信息，采取非语言性沟通，包括点头、手势等，便于进一步促进信息交流，特别是紧急状况下，应从容有序的处理相关事情，保持镇定，切勿慌乱。②面部表情，护理人员应面带微笑，保持亲切、自然表情，促进良好护患关系建立，引导患儿保持心情舒畅，及时调整已形成的负面情绪。③眼神交流，通过眼神交流予以年龄较小患儿支持，便于进一步增加其信任感、安全感，进而保持良好护患关系，提高患儿配合度。④抚触，通过适当肢体抚触，帮助患儿提高舒适度，消除不良情绪，进而增进其亲子感情，帮助其尽快熟悉陌生环境，减轻紧张等不良情绪。⑤护理环境，确保室内温湿度适宜，定期通风，光线明亮，营造和谐温馨环境，帮助患儿消除烦躁等情绪，及时更换衣物，保持个人卫生、整洁干燥。

 1.3实验指标

 观察两组家长健康知识知晓情况及满意度。

 健康知识知晓情况采取我院自制问卷调查，主要涉及疾病发生发展、注意事项、治疗原则，最高一百分，以得分高为优势。

 满意度主要包括三个等级——不满意、基本满意、十分满意，由家长自行完成问卷，总满意概率以基本满意、十分满意之和表示。

 1.4统计学方法

 计量资料(健康知识知晓情况)以均数±标准差表示，行T检验，计数资料(满意度)以百分比表示，行卡方检验，数据以SPSS21.00软件处理，两者对比价值高以P0.05，治疗后，观察组疾病发生发展、注意事项、治疗原则评分分别为(83.09±2.11)分、(80.71±2.32)分、(83.94±3.53)分，高于对照组，P0.05，治疗后，观察组疾病发生发展、注意事项、治疗原则评分分别为(83.09±2.11)分、(80.71±2.32)分、(83.94±3.53)分，高于对照组，P, 百拇医药(马燕 陈燕)
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