帮你分析四种顾客类型
从客人的回答，可分析出四种顾客典型：
理智型
这类型的顾客特别在意产品的价格，及价格与产品之间的对应性。她通常是能干的女性，无可挑剔的外在(化妆与发型)，她严肃、精确、实际、喜欢直接切入问题要点，很快就能下决定。
沟通关键字
她不喜欢听见“棒极了!”这种词藻，她喜欢如：具体成效、无可置疑、有作用、有效率、产生影响、质地佳、有效的产品、无与伦比、就事论事、有竞争性的价格等字眼。
谨慎型
这类型顾客喜爱购买具有知名度的产品，但是价位居中等。使用者的评价，让她得到安全感。忧心，一点点焦虑，她不喜欢不着边际、无组织性的字眼。行为有一定节奏、保守、不爱受到打扰。
沟通关键字
要让她感到买了这项产品是值得的；她喜爱以下的字眼：有名、有口碑、品质、明显效果 ......
百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1007-3671/2000/07/43.htm
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