【摘 要】目的：探讨分析人性化护理提高外科门诊护理质量的效果。方法：选取2018年4月到2018年8月期间于我院外科门诊就诊的200例患者作为研究对象，依照随机数表随机分为对照组和实验组，每组100例，对照组患者接受常规护理，对照组患者在接受常规护理的同时，接受人性化护理，随后分析探讨人性化护理在提高外科门诊护理质量的效果。结果：实验组的护理质量水平以及护理满意度均比对照组更佳，差异具有统计学意义，P
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