洞察喵 发布于 2024年12月02日 13:02 投诉编号: 17378010632 投诉对象: 阿里客服
我于2024年10月份买了两件鹅绒服,当时主播在直播的时候说是鹅绒服,十一月份闹出羽绒作假事件,我就看我买的这两件羽绒服,发现是假的,里面填充并不是羽绒服,线上找客服退货退款,不受理,她把店铺关闭,创了另外一个店铺号:(彤彤服装品牌尾货)我联系他们说,她不是老板,我申请了淘宝我说要起诉,给了我商家个人信息,发现这两家店铺都是同一人

洞察喵 发布于 2024年12月02日 13:02 投诉编号: 17378010632 投诉对象: 阿里客服
我于2024年10月份买了两件鹅绒服,当时主播在直播的时候说是鹅绒服,十一月份闹出羽绒作假事件,我就看我买的这两件羽绒服,发现是假的,里面填充并不是羽绒服,线上找客服退货退款,不受理,她把店铺关闭,创了另外一个店铺号:(彤彤服装品牌尾货)我联系他们说,她不是老板,我申请了淘宝我说要起诉,给了我商家个人信息,发现这两家店铺都是同一人