医械代表是营销员？
近年来 , 医械购销领域存在的不正当竞争已逐渐成为社会关注的热点 , 在频频曝光的药械购销活动系列腐败案件中 , 药械代表往往扮演着重要角色。
由此 , 医药代表已引起人们的不满甚至反感 , 形成了所谓的“医药代表问题” ;
而不少医药代表自身也觉得缺乏职业荣誉感和自尊，而药械代表作为一种职业 , 虽然药械代表并不直接推销药品、器械 , 而仅做一些学术推广活动, 但他们的出现还是增加了医师对其产品的了解和认识 , 并在一定程度上影响了医师的学术观点和用药械习惯 ,客观上促进了制药和械企产品的销售 。
所以一定程度上医械代表可以约等于营销员。
那为什么大众会药械代表存在“特殊的误解”。
在药械购销中 , 不少药械代表片面追求销售业绩 , 通过各种手段如赞助费、促销费、交际费、提单费、处方费、统方费等 , 诱使临床医师开大处方、 开高价药 , 从而让患者承担许多不必要的费用 。
这种现象即被称为“药械代表问题” 。不可否认 , 医药代表这一行业至今还存在着诸多不完善、不规范的地方 , 对医药购销中的不正之风确实起到了一定的推波助澜的作用。
同时，某些医药代表由于缺乏必要的专业知识和基本的道德修养 , 已经影响到了这一行业的整体形象 。但这些问题并非一朝一夕形成的 , 也远远超出了医药代表自身就能加以克服的范畴。
应该对药械代表重新定位
按照《“国际制药企业协会联盟”医药代表宪章》的定义：医药代表是隶属医药品生产或经营公司，以正确使用和普及医药品为目的,代表公司同医疗人员接触，提供有关医药品的质量、有效性、安全性等信息服务并负责信息收集、信息传递等工作的业务人员。
所以，医药代表不同于一般意义上的销售代表。
除具有基本的销售技能，将产品销售出去之外，还必须具备相关的专业知识，熟悉产品的作用机制、药理毒理、药代动力学和用药禁忌等，能够对临床用药提出合理化建议，并及时收集药品临床表现包括ADR的发生,向生产部门反映情况以利于产品的改进。
医药代表需要对医师负责，对患者负责，促进临床合理用药。一个合格的医药代表应当能与医师、药剂师建立良好的、长期的业务联系，客观地向医务人员传递产品的准确信息,并应有更强的责任感和更高的道德操守。
目前，一些药品厂商将销售业绩和个人收入挂钩的做法，使得医药代表不得不通过各种方式包括不正当手段去促进药品销售，致使医药代表在道德上面临责难，处于困境。
要解决这种道德困境，就必须树立医药代表专业、真诚、可信赖的新形象。
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