人民网北京12月26日电 （记者乔业琼）今日，国家卫生健康委召开新闻发布会，介绍为民服务八件实事有关情况，并答记者问。

国家卫生健康委医疗应急司司长高光明表示，无偿献血是保障公民用血的基石，血费减免是《献血法》赋予无偿献血者的法定权益。通过信息化手段，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，切实提升无偿献血者的获得感，是国家卫生健康委将“血费减免一次都不跑”列为为民服务实事的初衷，献血者异地办理血费减免所关注的“怎么办”“快不快”“全不全”这些问题，是我们推进“血费减免一次都不跑”工作的核心着力点。

高光明介绍，在“怎么办”的服务优化上，目前在各方面的支持下，建立了全国无偿献血者数据库，通过国家政务服务平台、中国政府网、国家卫生健康委官网，微信、支付宝、百度“全国电子无偿献血证”小程序，全国献血者的献血信息都能够得到及时地记录和查询。截至目前，全国电子无偿献血证各平台访问总量达到了5.8亿次，为临床用血费用直免和血费减免报销提供了兜底查询服务。在此基础上，依托“全国电子无偿献血证”小程序，搭建了血费跨省异地减免平台，实现了跨省异地血费减免的在线办理，确保所有无偿献血者无论在何地献血、何地用血，都可以通过线上完成血费的减免。

同时，国家卫生健康委正在推进形成“医院直免为主、线上申请为辅”的服务模式，已实现出院直免的地方，献血者在住院结算时，可以在医院窗口直接完成血费减免，进一步简化办理的流程。未实现直免的地方，主动引导无偿献血者选择全国平台或省内的信息平台，在线办理血费减免。

在“快不快”的效率提升上，通过优化全国血液管理信息系统血费减免模块，方便各地梳理结算办理情况、改善相关服务。各地根据实际情况切实简化流程，减少不必要的证明材料，大幅缩短了受理与报销的办理时限。全国所有血站均已接入“全国电子无偿献血证”小程序血费减免模块。截至目前，通过无偿献血证小程序已办理跨省异地血费减免的申请达到2万余例。

在“全不全”的覆盖保障上，目前已实现“血费减免一次都不跑”的全面落实落地，做到政策落地见效，群众可感可及。各地通过官网、微信公众号、微博等渠道广泛宣传政策及线上办理流程，扩大宣传的覆盖面；同时，我委联动中央和行业的媒体深入基层，加大相关的宣传力度，提高献血的服务水平。